تقدیر از پرسنل نمونه البرز کارت در راستای همدلی و خدمات رسانی بهتر به شهروندان محترم کلان شهر کرج

برگزاری دومین جشن سالگرد پروژه البرز کارت با حضور مدیران و پرسنل شرکت ارتباطات هدی ارقام در رستوران ارکیده کرج

جهت رفاه حال شهروندان و به دستور جناب آقای دکتر آفتابی، مرکز خدمات مشتریان البرز کارت به شماره ۳۳۱۱۳-۰۲۶ از آذر ماه ۹۳ کار خود را شروع کرد.

افتخار ما در این مرکز در نوع نگرش همکاران نسبت به مشکلات مردمی می­باشد به این ترتیب که همشهریان عزیز با تماس سامانه ۳۳۱۱۳ مشکلات خود را بازگویی نمی­کنند بلکه به عنوان بازرسان پروژه، مشکلات البرز کارت را اطلاع رسانی می­کنند و وظیفه این مرکز پاسخگویی و پیگیری این مشکلات در مدت کمتر از ۴۸ ساعت می­باشد.

برگزاری جشن و اهدای جوایز جشنواره نقاشی کودکان البرز کارت

مراسم افتتاح بلیت الکترونیکی کرج با حضور برخی مقامات و مسوولین شهر کرج و استان البرز از جمله آقایان مهدی ایران نژاد فرماندار و سید علی آقازاده شهردار کرج، معاون استاندار استان البرز، اعضای محترم شورای شهر، مهمانانی از سازمانها و ادارات دولتی این شهرستان و با حضور خبرنگاران و اصحاب رسانه و نیز جمع کثیری از پرسنل سازمان اتوبوسرانی کرج و حومه برگزار شد.
(بیشتر…)

مراسم افتتاح بلیت الکترونیکی کرج با حضور برخی مقامات و مسوولین شهر کرج و استان البرز از جمله آقایان مهدی ایران نژاد فرماندار و سید علی آقازاده شهردار کرج، معاون استاندار استان البرز، اعضای محترم شورای شهر، مهمانانی از سازمانها و ادارات دولتی این شهرستان و با حضور خبرنگاران و اصحاب رسانه و نیز جمع کثیری از پرسنل سازمان اتوبوسرانی کرج و حومه برگزار شد.

در ابتدای این مراسم، آقای کیانی مدیر عامل سازمان اتوبوسرانی کرج و حومه طی سخنانی طرح بلیت الکترونیکی اتوبوسرانی کرج را از جمله شاخص ترین مباحث کلانشهر کرج و به تبع آن سازمان اتوبوسرانی برشمرد.
مهرداد کیانی با اشاره به پیگیری‌های صورت گرفته از سوی سازمان مبنی بر تسریع راه اندازی بلیت الکترونیکی، عنوان کرد: سیستم کارت بلیت الکترونیک را شرکت ارتباطات هدی ارقام با هدف تحقق شهر الکترونیک در شهر کرج اجرایی کرده است.
وی، حذف وجه نقد را از اهداف اصلی و مهم اجرای طرح بلیت الکترونیک مطرح کرد و افزود: خروج از روش‌های سنتی گامی موثر در تحقق شهر الکترونیک است و سازمان اتوبوسرانی کرج نیز به منظور فراهم آوردن این مهم، اقدام به راه اندازی بلیت الکترونیک کرده است.
این مسئول با اشاره به مزایای بلیت الکترونیک، اظهارداشت: از جمله ظرفیت‌های این کارت که تحت پوشش نرم افزارهای کارآمد، فعال می شود، بهره‌گیری در سایر حوزه‌های خدمات شهری و عمومی، نظیر تاکسی، پارکینگ، پارک‌ها، مراکز تفریحی و… است.

کیانی افزود: ارائه ۱۲۳ نوع خدمت در حوزه مدیریت شهری از جمله ثبت ورود و خروج کارمندان، بهره‌گیری در اماکن ورزشی و… از دیگر مزیت‌های این طرح است. وی با اشاره به تاخیر در اجرای این طرح گفت: این طرح از حدود سه سال پیش آغاز شده است و با توجه به تحریم‌های بین‌المللی روند مطلوبی را طی کرد و با بهره‌گیری از توان بومی به بهره برداری رسید.
وی خاطرنشان کرد: به منظور سهولت دسترسی شهروندان به البرزکارت اتوبوسرانی کرج، باجه‌هاى فروش بلیت در نقاط مختلف جغرافیایی شهر، که درگذشته اقدام به فروش بلیت کاغذی می‌کردند، در این طرح به باجه‌هاى فروش و شارژ کارت الکترونیکى حمل و نقل تبدیل می‌شوند.

توسعه خدمات رسانی با البرز کارت

سید علی آقازاده شهردار کرج در خاتمه‌ی این مراسم عنوان کرد: حذف پول خرد از سیستم پرداخت کرایه ضمن جلب رضایت شهروندی نقش بسزایی در ارتقاء سطح سلامت جامعه دارد.
وی با بیان اینکه، بهره‌گیری از بلیت الکترونیک، ترافیک شهری را نیز کاهش می‌دهد، افزود: استفاده از سیستم الکترونیکی در پرداخت کرایه، مدت زمان توقف اتوبوس‌های درون شهری را به منظور دریافت کرایه کاهش می‌دهد که این امر نیز عامل مهمی در روانسازی ترافیک سطح شهر است.
این مسئول با اشاره به خودکار سازی فرآیند جمع آوری کرایه، اظهارداشت: تحقق این مهم از دیگر مزایای استفاده از البرزکارت سازمان اتوبوسرانی کرج است. آقازاده تاکید کرد: در حال حاضر پیشرفته ترین سیستم بلیت هوشمند کشور در کرج طراحی و اجرا شده است. شهردار کرج در ادامه با اشاره به تعمیم بهره‌گیری از کارت هوشمند الکترونیکی در کرج بیان کرد: هدف ما با توجه به قابلیت‌های سیستم، نصب آن در ۱۵ هزار دستگاه تاکسی است که اراده و همت مدیریت شهری بر این است در سال ۹۲ این مهم عملیاتی شود.
آقازاده بیان کرد: مدیریت شهری درصدد است خدمات شهری را در قالب این کارت به شهروندان ارائه دهد، به عنوان مثال امکان خرید از بازارهای روز از طریق این کارت، یکی از مواردی است که با برنامه ریزی در آینده محقق خواهد شد. شهردار کرج با تاکید بر فراهم آوردن بسترهای شهر الکترونیک، بیان کرد: ایجاد شهر الکترونیک به ویژه در کلانشهر کرج با توجه به آمار جمعیتی، امر مهمی محسوب می‌شود و نیاز است سازمان‌ها و نهادهای خدمات‌رسان در راستای تحقق این مهم اهتمام ویژه‌ای ورزند.
وی ادامه داد: راه اندازی بلیت الکترونیک در قالب «البرزکارت» حاکی از اهتمام سازمان اتوبوسرانی برای ایجاد شهر و شهروند الکترونیک است. این مسئول، افزایش اطمینان شهروندان از بهای خدمات را امری مهم دانست و بیان کرد: این مهم نیز در قالب بهره‌گیری از بلیت الکترونیک محقق می‌شود. آقازاده ادامه داد: کنترل و نظارت دقیق بر ناوگان حمل و نقل عمومی درون شهری، تعیین شاخص‌های جدید ارزیابی عملکرد و سهولت پیاده‌سازی، پردازش و استخراج نتایج و ارائه خدمات بهتر و جلب رضایت مشتری، از دیگر ظرفیت‌های استفاده از البرزکارت اتوبوسرانی است.

شهردار کرج اعمال دقیق عدالت اجتماعی در حوزه حمل و نقل را مهم ارزیابی کرد و گفت: اتخاذ تصمیم‌های سریع، صحیح و به موقع مدیریتی بر اساس اطلاعات دقیق به دست آمده، همچنین توسعه خدمات کارت هوشمند در سایر حوزه‌های خدمات شهری از مهمترین مباحثی است که در اجرای این طرح لحاظ شده است.