جهت رفاه حال شهروندان و به دستور جناب آقای دکتر آفتابی، مرکز خدمات مشتریان البرز کارت به شماره ۳۳۱۱۳-۰۲۶ از آذر ماه ۹۳ کار خود را شروع کرد.
افتخار ما در این مرکز در نوع نگرش همکاران نسبت به مشکلات مردمی میباشد به این ترتیب که همشهریان عزیز با تماس سامانه ۳۳۱۱۳ مشکلات خود را بازگویی نمیکنند بلکه به عنوان بازرسان پروژه، مشکلات البرز کارت را اطلاع رسانی میکنند و وظیفه این مرکز پاسخگویی و پیگیری این مشکلات در مدت کمتر از ۴۸ ساعت میباشد.
